Badbaje-এ আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি—সেই সবকিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।
আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিই তার সংক্ষিপ্ত বিবরণ।
আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্য দেখতে পাবে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোলের মাধ্যমে ডেটা অপব্যবহার রোধ করা হয়।
Badbaje কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি।
সংক্ষিপ্ত সার: Badbaje আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কখনো বিক্রি করি না।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Badbaje প্ল্যাটফর্ম (badbaje.app) এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন Badbaje-এ নিবন্ধন করেন, সেবা ব্যবহার করেন বা আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
Badbaje একটি দায়িত্বশীল অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। সেই কারণেই এই নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি যে আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার কাছে কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় support@badbaje.app-এ যোগাযোগ করুন।
Badbaje দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান করেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনার কাছ থেকে নিচের তথ্যগুলো নেওয়া হয়:
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC প্রক্রিয়ার জন্য |
| মোবাইল নম্বর | লগইন, যাচাইকরণ ও যোগাযোগের জন্য |
| জন্মতারিখ | বয়সসীমা (১৮+) নিশ্চিত করতে |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতির জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার জন্য |
| ঠিকানা | KYC যাচাইয়ের জন্য (প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে) |
আপনি Badbaje ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগৃহীত হয়:
আমরা কেবলমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
Badbaje আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে সেবা সংক্রান্ত জরুরি বার্তা পাঠানো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
Badbaje আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
Badbaje পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয়। এরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনের জন্য সীমিত তথ্যে প্রবেশ করতে পারে:
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি তদন্তের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে এবং চুক্তিভিত্তিক গোপনীয়তার শর্তে শেয়ার করা হয়।
Badbaje ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Badbaje আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্তই সংরক্ষণ করে। নিচে বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি সম্মতির জন্য) |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| বেটিং ইতিহাস | ৫ বছর |
| কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর |
| লগ ফাইল ও কুকিজ | ৯০ দিন পর্যন্ত |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামি করা হয়।
Badbaje ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার ডেটার কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@badbaje.app-এ লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
Badbaje শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Badbaje ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@badbaje.app-এ জানান।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Badbaje নিচের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিয়েছে:
যদি কখনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং তা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, তাহলে আমরা আইনি সময়সীমার মধ্যে আপনাকে জানাব।
Badbaje সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।